আপনি যখন game24w ব্যবহার করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা নিরাপদ সেটা জানা আপনার অধিকার। এই পেজে আমরা একদম সহজ বাংলায় বলছি — কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, আর কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
game24w-তে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সেশন ব্যাংক-গ্রেড SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। বাইরের কেউ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। পেমেন্ট কার্ডের তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না — সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়েতে যায়।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট কাজের জন্য নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় ও পর্যবেক্ষণ করা হয়।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আইনি প্রয়োজন ছাড়া তথ্য শেয়ার হয় না।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। কুকি প্রেফারেন্সও নিজে ঠিক করতে পারবেন।
আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় অ্যাকাউন্ট বিষয়ক যোগাযোগের জন্য ব্যবহার হয়। মার্কেটিং বন্ধ করা যাবে যেকোনো সময়।
game24w-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহার করার সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো ছাড়া আপনাকে নিরাপদ ও মানসম্পন্ন সেবা দেওয়া সম্ভব হয় না। নিচে বিভাগ অনুযায়ী বিস্তারিত দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ | বয়স যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ |
| পেমেন্ট তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
| পরিচয়পত্র | NID বা পাসপোর্ট | পরিচয় যাচাইকরণ |
| ঠিকানা তথ্য | জেলা, বিভাগ | অঞ্চল যাচাই |
আপনি game24w ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এগুলো সাইটের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয়।
game24w সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে প্রক্রিয়া করা হয় না। নিচে মূল ব্যবহারগুলো তুলে ধরা হলো।
game24w ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| প্রয়োজনীয় কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা | সেশন শেষ হলেই মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা ও প্রেফারেন্স সংরক্ষণ | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকি | ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ | ৯০ দিন |
| নিরাপত্তা কুকি | জালিয়াতি শনাক্তকরণ | ১ বছর |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
game24w কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা game24w-র কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
game24w ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
game24w প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় কোনো তথ্য রাখে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে) |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| লগ ফাইল | ১২ মাস |
| গ্রাহক সেবার চ্যাট | ২ বছর |
| মার্কেটিং প্রেফারেন্স | অপ্ট আউট করার পর ৩০ দিন |
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য নির্ধারিত সময় পরে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
game24w শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো নাবালক ভুলক্রমে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং আমাদের নজরে আসে, তাহলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবক হিসেবে যদি আপনি মনে করেন আপনার সন্তান নিবন্ধিত হয়েছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
game24w প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে এই পেজে আপডেটের তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ জানাতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।